條款與細則

『 購物須知 

邦尼澳洲直郵Buy4beauty的商品皆為預購+現貨方式販售

{ 預 購 商 品 }

預購商品追加時間約10-15個工作天

若訂單內有缺貨商品,需等待至30個工作天

以上工作天接不含例假日

缺貨商品仍未到貨及拆單處理並先行寄出已到齊商品

注意!如遇缺貨則缺貨品項追加拉長1~2個月

若不願意等待缺貨商品可以協助 退款/購物金

謝謝您的支持與體諒


{ 現 貨 商 品 }

現貨商品約3~5個工作天內出貨

以上工作天皆不含例假日

寶貝兔們可以接受追加時間再訂購唷!


注意

為保障消費者收貨權益,收貨時請務必拍攝開箱影片

若收件時有訂單商品缺失狀況,請務必提供開箱影片證明訂單缺失商品之狀況 

注意!未提供開箱影片且超過收貨隔日起算七日者,恕不提供補寄退換服務


注意

目前邦妮軍團只提供宅配服務,以客人下單時提供的 收件人名+電話+地址 為主

若宅配公司電話聯繫兩次未聯繫上收件人

包裹即會退回宅配公司倉庫,重新派送費用酌收NT.100

五日內未領取,包裹會一併退回桃園機場海關室

 重新派送的時間約7日工作天,宅配公司會當下收取重新派送費用,費用由買方自行吸收



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『 注意事項 』 

本公司商品為依消費者要求所為之客製化給付商品

並經企業經營者告知消費者

將排除消保法第十九條第一項解除權之適用

購買商品前請務必確認訂單商品內容/配送方式無誤後再結帳

訂單確認成立後無法再更改訂單內容/配送方式

由於網站作業系統的制式規定

訂單成立後無法合併訂單或加購商品

若要加購要請寶貝兔再另外下單唷!

訂單成立後恕不接受任何理由取消訂單

購買前請先確認好再下訂

謝謝寶貝兔們的配合☻



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『 消費者須知 』

本公司商品為依消費者要求所為之客製化給付商品

並經企業經營者告知消費者

將排除消保法第十九條第一項解除權之適用

本公司出售之商品為消費者下訂單後

依訂單委託內容親自於國外購買並依消費者同意郵寄方式寄出

我司為完全依照消費者之訂單指示代購商品 (客製化給付)

因此排除七天猶豫期之適用

根據通訊交易解除權合理例外情事是用準則第二條第二款規定

依消費者要求所為之客製化給付

並經企業經營者告知消費者

將排除消保法第十九條第一項解除權之適用


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『 退換貨政策&瑕疵品定義 』


Buy4beauty感謝您的購買!

商品寄送前我們都會仔細檢查並妥善包裝

希望寶貝兔們收到的都是最滿意的商品

彩妝壓粉類商品例如:眼影/粉餅/蜜粉

因運送過程中的晃動,造成輕微落粉或塑膠保護片沾粉為正常現象

彩妝保養品之紙盒外包裝與紙袋等因運送過程造成輕微擠壓之盒損現象

以及於空運過程中高空壓力造成液體商品之輕微溢出狀況

以上實屬正常現象,皆不屬於瑕疵品範圍

若有不便之處請寶貝兔們見諒


寶貝兔們有收到嚴重瑕疵品的狀況

※彩妝保養品類瑕疵品定義:商品破裂/液體嚴重溢出/商品損毀/商品故障

※彩妝保養品類『非瑕疵品定義』:包裝盒損/空運氣壓輕微溢出現象/輕微落粉現象/氣味不如預期

※服飾類商品『非瑕疵定義』: 線頭/釦眼未開/些許脫線/極小的汙點/尺寸1~2cm的誤差/照片色差/原布料及染色氣味

印染面料多少會有印染不均及印染小色斑(0.5平方公分以下)等現象

以上在國際驗貨標準皆屬可接受之驗貨範圍,並不屬於瑕疵品之範圍


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『瑕疵品&商品錯誤/缺失狀況條款』


若確認收貨商品為瑕疵品

或收貨商品錯誤/商品缺失狀況

請於收貨隔日起算七日內立即與我們LINE官方客服帳號聯絡

並附上訂單編號/訂單姓名/商品開箱影片/商品瑕疵之照片並敘述瑕疵狀況

注意

本網站提供圖文僅供參考,實際包裝成分標示以收到之實品為準。

『收貨隔日起算七日內』反應瑕疵/商品錯誤/商品缺失狀況 : 由我司全額負擔退換運費

『收貨隔日起算七日後』反應瑕疵/商品錯誤/商品缺失狀況 : 由消費者自行負擔退換運費

為保障消費者收貨權益,收貨請『務必拍攝開箱影片』

並提供影片證明商品瑕疵/商品錯誤/商品缺失之狀況

未提供開箱影片及逾期者,恕不受理

注意!鑑賞期並非試用期

所有退回之商品必須為『全新』且『完整包裝』之狀態

(含商品本體/配件/贈品/保證書/原廠包裝及所有附隨文件及資料)

請勿缺漏任何配件/自行拆解商品/損毀原廠外盒

如有遺失/毀損/缺件/已使用之狀況,恕無法以瑕疵品退換貨處理

也將依照損毀程度扣除為復原所需之整新費用

個人衛生用品/彩妝保養品/食品類商品,經拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退換貨